| Promuovere un Marchio di Qualità delle imprese agrituristiche costituisce un ottimo riferimento a completamento delle politiche di miglioramento delle località turistiche ed una spinta ll'emulazione tra imprenditori. Questa scelta (e con essa il concetto di tutela dell'ospite) rappresenta un'opportunità e una sfida per il sistema turistico italiano.
Questa iniziativa dopo il Marchio di Qualità negli Alberghi e nei Ristoranti, con l'introduzione del Marchio di qualità per gli Agriturismi, permette a tutto campo di rispondere alle aspettative e ai bisogni degli ospiti italiani e internazionali. Inoltre, l'introduzione del Marchio di Qualità, innescando un processo di miglioramento dei servizi ospitali, in ogni singola componente, comporterà anche la crescita qualitativa dell'intero sistema turistico.
Obiettivi del progetto
Lo sforzo principale è quello di migliorare il servizio e l'accoglienza, mantenendo la tipicità delle proposte di ospitalità rurale. Il Marchio di Qualità, attraverso una segnaletica appropriata e una "Guida ragionata", permetterà di valutare in maniera il più possibile oggettiva il livello di servizio offerto nel settore. In questo modo si opera in una triplice direzione:
nei confronti dell'ospite:
- si comunica una nuova attenzione del settore verso la propria clientela;
- si facilita ai turisti la scelta di un agriturismo;
- si stimola la loro curiosità a provare l'ospitalità locale;
nei confronti dell'immagine pubblica:
- si rafforza l'immagine di Ospitalità di Qualità delle località;
- si attira l'attenzione dei media sulla provincia;
- si propone un'immagine pubblica dinamica, attiva, attenta alle esigenze dei turisti.
nei confronti degli operatori del settore:
- si spingono gli operatori verso una cultura della Qualità;
- si spingono i gestori verso il ringiovanimento delle loro strutture;
- si stimola la competitività, ma al tempo stesso anche lo sviluppo di nuove sinergie tra gli operatori.
Naturalmente il successo dell'iniziativa dipende dalla serietà e dalla professionalità con la quale si attribuiscono agli esercizi i Marchi di Qualità. Questi devono costituire uno strumento affidabile e offrire una serie di indubbi vantaggi sia per gli esercenti che per i consumatori:
- oggettività della valutazione
- interpretazione chiara e precisa
- facile utilizzo
- controllo semplice della realtà.
Piano di lavoro e metodologia
Il Marchio di Qualità non avrà carattere obbligatorio, ma si tratterà di un riconoscimento facoltativo, annuale e rinnovabile. Saranno infatti gli stessi operatori a richiedere il Marchio alla Camera di Commercio, che organizzerà visite senza preavviso negli esercizi candidati tramite esperti del settore. Gli esperti, nominati dalla Commissione tecnica di valutazione, esamineranno le strutture e compileranno una scheda tecnica che sarà oggetto di esame da parte dell'intera Commissione, la cui valutazione e decisione sarà inappellabile.
La Commissione procederà dunque alla valutazione per l'assegnazione del marchio in base ai requisiti del locale visitato. Le Camere di Commercio si renderanno garanti, valutando accuratamente tecniche, modalità, parametri e regole di attribuzione del Marchio, definite sulla base degli standard qualitativi del servizio per le diverse strutture.
Le strutture agrituristiche dotate del Marchio sono:
Bufalara
c.da Bufalara - Grottole (MT)
Tel. +39 3471456985
www.bufalara.com
L’Assiolo
Oasi S. Giuliano SS 7 Km 560 – Miglionico (MT)
Tel./fax +39 0835 559678
Cell. +39 3332732975
L’Orto di Lucania
C.da Dogana – SP 175 – Montescaglioso (MT)
Tel. +39 0835 200054
Fax +39 0835 207008
Cell. +39 3339800730
www.ortodilucania.it
Masseria Cardillo
Strada Basentana km 96 – Bernalda (MT)
Tel. +39 0835 748992
Fax +39 0835 748994
Cell. +39 3358259082
www.masseriacardillo.it
Masseria Macchia & relais San Pio
S.S.106 Km 444 – 75010 Metaponto (MT)
Tel. 0835 582193
fax 0835 446924
www.naturgest.it
Olivara
S.P. Carrera – Montescaglioso (MT)
Tel. +39 0835 201040
Fax +39 0835 207233
Cell. +39 3335881763
www.olivara.it
San Teodoro Nuovo
Loc. S. Teodoro Nuovo – Marconia (MT)
Tel. +39 0835 470042
Fax +39 0835 470042
www.santeodoronuovo.com
Tempa Bianca
C.da Rifeccia – Matera
Tel. +39 0835 302964
Fax +39 0835 307026
Cell. +39 3333628244
www.tempabianca.com
Torre Spagnola
C.da Torre Spagnola – Matera
Tel. +39 0835 339188
Fax +39 0835 339214
Cell. +39 3391916513
www.torrespagnola.it |