Per garanzia convenzionale ulteriore si intende qualsiasi impegno di un venditore a di un produttore, assunto nei confronti del consumatore senza costi supplementari, di rimborsare il prezzo pagato, sostituire, riparare, o intervenire altrimenti sul bene di consumo, se esso non corrisponda alle condizioni enunciate nella dichiarazione di garanzia o nella relativa pubblicità.

Caratteristiche

La garanzia convenzionale è:

• cumulativa, ossia si aggiunge a quella legale
• facoltativa, ma una volta offerta diviene vincolante per chi la propone
• gratuita, non comporta costi supplementari di alcun tipo
• libera, nella durata, nell'oggetto e nell'estensione territoriale