| Attenzione
al
cliente
e
disponibilità
a
risolvere
pacificamente
eventuali
contrasti
con
i
consumatori:
questo
è
il
“significato”
della
vetrofania
del
Tavolo
di
prevenzione
dello
Sportello
del
consumatore
che
prossimamente
sarà
affissa
sulle
vetrine
degli
operatori
economici
del
materano.
L’iniziativa
è
del
Cesp,
Centro
Servizi
PMI
che,
dal
2001
opera
con
lo
Sportello
del
consumatore
presso
la
Camera
di
commercio
di
Matera
per
fornire
informazioni
e
assistenza
ai
consumatori
anche
tramite
il
Numero
Verde
800/521052
per
tutte
le
questioni
di
interesse
consumeristico.
Considerata
l’opportunità
di
trasparenza
nei
rapporti
tra
consumatori
e
operatori
economici
e
la
necessità
di
offrire
ai
suddetti
soggetti
la
presenza
di
personale
qualificato
per
prevenire
l’insorgere
di
eventuali
controversie,
il
Cesp
mette
a
disposizione
degli
interessati
la
struttura
del
Tavolo
di
Prevenzione
dello
Sportello
del
consumatore.
In
particolare,
il
personale
addetto
fornirà
agli
operatori
di
tutti
i
settori
economici,
informazioni
sulle
normative
di
settore
al
fine
di
prevenire
l’insorgenza
di
liti
e,
previa
adesione
da
parte
degli
stessi
al
regolamento
relativo,
sarà
rilasciata
la
vetrofania
del
Tavolo
di
Prevenzione
dello
Sportello
del
consumatore.
Per
dare
maggiore
evidenza
all’iniziativa,
alcune
associazioni
di
categoria,
quali
in
Adiconsum,
Confesercenti,
Confcommercio,
Confartigianato,
CNA
e
CGIL
si
sono
rese
disponibili
a
promuovere
il
servizio
tramite
i
propri
strumenti
promozionali
a
favore
degli
associati.
Tutto
ciò
evidenzia
la
volontà
degli
imprenditori
locali
e
delle
associazioni
che
li
rappresentano
di
migliorare
il
proprio
rapporto
con
i
consumatori
e
conferma
la
disponibilità
a
operare
in
maniera
trasparente.
Con
questa
iniziativa,
il
Cesp
ribadisce
la
propria
disponibilità
e
quella
della
Camera
di
commercio
di
Matera
a
favore
degli
operatori
locali,
al
fine
di
garantire
il
corretto
svolgimento
delle
dinamiche
del
mercato
a
tutto
vantaggio
dell’economia
del
territorio.
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