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Mission e servizi

Mission
L’esperienza maturata nella gestione di specifici progetti promozionali a favore delle PMI, ha facilitato la comprensione dei processi e dei motori di sviluppo dell’economia provinciale, rendendo l’azienda uno strumento incisivo delle politiche di intervento sul territorio.
Punto nevralgico dell’intera politica del CESP è la tempestività nel recepire i messaggi provenienti dai nuovi scenari culturali e socioeconomici, nonché la sensibilità nell’accogliere e tradurre in scelte pianificate le istanze provenienti dal mondo imprenditoriale.
Ulteriore impegno del CESP è quello finalizzato alla promozione dell’innovazione tecnologica delle PMI locali, attraverso interventi diretti a favorire l’accesso ai servizi consulenziali avanzati.

Servizi
Formazione imprenditoriale, manageriale e professionale
CESP svolge attività di orientamento ed assistenza per giovani imprenditori; progetta ed organizza attività seminariali e formative rivolte ad avvicinare le PMI alla cultura d’impresa, anche attraverso interventi di formazione a distanza.
Progetta e gestisce corsi di formazione per la creazione di nuove figure professionali con il contributo del FSE e in collaborazione con le scuole.

Servizi di assistenza tecnica
CESP fornisce supporto per la implementazione di sistemi di qualità aziendale sino all’ottenimento della relativa certificazione. Si fa promotore della cultura della qualità, favorendo la diffusione delle norme ISO 9000, elaborando per le imprese linee guida per l’adozione dei sistemi di qualità in vari settori produttivi e accompagnando le PMI verso processi innovativi in grado di migliorare la loro posizione sui mercati nazionali ed internazionali.

Sportello del Consumatore
CESP gestisce lo Sportello del Consumatore fornendo un servizio di informazione, orientamento ed assistenza nelle materie che regolano il mondo del consumo, la legislazione nazionale ed europea, le procedure burocratiche ed amministrative. Personale specializzato è a disposizione per sciogliere ogni dubbio sulle azioni più opportune da intraprendere in ogni specifica situazione, a seconda dei casi, potrà attivare e curare contatti con i soggetti interessati, Enti e Associazioni, informare sulle procedure di conciliazione e arbitrato in caso di controversie commerciali, curare la stesura dei reclami.
Attivo dalle ore 9,00 alle 12,00 offre consulenza ad hoc anche attraverso il numero verde nazionale 800-521052.

Servizi promozionali per il territorio locale
Particolarmente significativo è l’impegno del CESP per il Marketing Territoriale come mezzo per lo sviluppo dell’economia locale. CESP favorisce la creazione di una rete di contatti con le Camere di Commercio di altre realtà produttive, nonché con i rispettivi rappresentanti delle associazioni imprenditoriali per promuovere rapporti di cooperazione e collaborazione con le PMI locali.
Fornisce servizi di promozione del territorio attraverso l’attrazione di nuovi investimenti e il supporto all’internazionalizzazione.

Altri servizi
Ulteriore impegno del CESP è quello finalizzato a favorire l’innovazione tecnologica delle PMI del materano, attraverso interventi atti a favorire l’accesso ai servizi consulenziali avanzati; in tale contesto, con particolare riferimento al settore manifatturiero, svolge servizi di assistenza tecnica, check up aziendali, informazione per imprenditori e manager sugli aspetti tecnologici, ambientali e di mercato e servizi per accrescere la capacità di commercializzazione e l’approccio al mercato nazionale ed internazionale.

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